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公交多措并舉保市民國慶出行
發布時間:2019-09-30 |瀏覽:7226次|

為迎接國慶到來,市公交集團積極開展安全檢查,制定節日運營預案,切實提升服務水平,多措并舉全力做好節日期間安全運營服務工作,以優質的服務讓乘客滿意安心出行。

強化安全防范 開展地毯式排查

923日起至104日市公交集團開展 “迎國慶”保安全保穩定系列安全檢查活動。重點對運營現場管理、場站安全防范、消防安全管理和生產安全管理進行檢查。同時,強化節日期間全運時管理,在做好節前安全培訓的基礎上,組織好對重點路段、商業區密集區、重點樞紐站的上崗檢查、維護活動。時刻保持安全管理高壓態勢,確保節日期間安全形勢穩定。

制定節日運營預案 重點監控科學調度

市公交集團提前制定節運營預案,逐線制定作業計劃,切實根據客流走勢做好公里的科學投放,充分利用智能調度組織好線路運營。從930日起實行國慶假期作業計劃,要求各單位特別關注城際線、郊區線、旅游專線,大學城地區線路及重點交通樞紐線路的運營組織,重點做好天津站的現場監控,針對天津至濱海新區的各條線路做好應對大客流的預案準備。101日、4日的解放橋開啟活動,要求各公司加強運力增投和應急運力儲備,相關車隊駕駛員及各崗位人員要知任務、明責任、悉流程,曉措施,確保活動期間運營組織萬無一失。

規范外顯形象 提升服務品質

服務方面,利用服務“紅黑榜”,進一步規范駕駛員儀容儀表,提升駕駛員主動服務的積極性。通過開展迎十一、去污點、增亮點、樹形象”公交服務月活動,進一步做好運營車輛、主副站場院、車輛標識和服務設施的清潔管理工作。各公司開展清潔亮車活動,嚴格清潔標準,加強對車身、玻璃、黃色區域和車廂死角的清潔整治力度,為市民乘客提供良好的節日乘車環境。

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